Regulamin Travicon.pl
¶ 1
- Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z platformy Travicon.pl, opisuje szczegółowe warunki zawierania umowy, płatności, dostawy oraz inne Państwa uprawnienia i obowiązki, a także zawiera szereg innych informacji, które chcemy Państwu przekazać zgodnie z przepisami prawa.
- Travicon.pl – Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością w organizacji z siedzibą w Ostrówku, Dębowa 8, 05-254 Ostrówek o kapitale zakładowym w wysokości 5.000 zł, NIP 1251690959, REGON 382742820, wpisana do rejestru KRS pod numerem 0000796570 prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Miasta Stołecznego Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.
- Platforma Travicon.pl – należy przez to rozumieć platformę e-learningową należącą do Travicon.pl i prowadzoną pod adresem www.travicon.pl, na której znajdują się Kursy.
- Kurs – nagranie audiowizualne zawierające kurs/szkolenie z wybranej dziedziny znajdujące się na Platformie Travicon.pl.
- Usługa – udzielenie użytkownikowi, niewyłącznej, niezbywalnej i ograniczonej licencji na oglądanie zawartości platformy lub pojedynczego kursu zgodnie z warunkami umowy i wyłącznie na użytek własny.
- Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczną, która założyła Konto na Travicon.pl
- Konto – Indywidualne konto dla każdego Użytkownika Platformy Travicon.pl.
- We wszystkich sprawach dotyczących działania Platformy i realizacji Zamówień
można się z nami skontaktować się w następujący sposób:
- przez adres email: kontakt@travicon.pl
- Świadcząc na rzecz Państwa Usługę oraz utrzymując Państwa Konto będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe w celu i na zasadach szczegółowo opisanych w Polityce Prywatności. Polityka Prywatności stanowi integralną część zawieranej za pośrednictwem Platformy Travicon.pl („Umowy”).
- Wszelkie treści zawarte na Platformie Travicon.pl, w tym znaki i nazwy handlowe, nagrania, wizerunek osób uczestniczących w nagraniach oraz inne materiały podlegają ochronie prawnej i jakiekolwiek ich wykorzystywanie, poza oglądaniem ich zawartości, może odbywać się wyłącznie za uprzednią pisemną zgodą Travicon.pl lub innego uprawnionego podmiotu.
- Korzystanie z Platformy Travicon.pl wymaga dostępu do Internetu oraz posiadania aktywnego i poprawnie skonfigurowanego konta e-mail (poczty elektronicznej), a także bieżąco aktualizowanej przeglądarki internetowej, np. Internet Explorer, Chrome, Firefox, Opera, Safari.
- Zabronione jest korzystanie z Platformy Travicon.pl w sposób, który zakłóca korzystanie z niego przez Travicon.pl oraz innych jego użytkowników.
- Travicon.pl stosuje środki techniczne mające chronić przekaz elektroniczny oraz treści cyfrowe przesyłane za pośrednictwem Platformy Travicon.pl i w związku z jego działalnością, w tym poprzez szyfrowanie SSL, hasła dostępu czy programy antywirusowe i przeciwko niechcianemu oprogramowaniu. Nie mniej jednak korzystanie z Internetu i świadczonych drogą elektroniczną usług zawsze wiąże się z ryzykiem nieuprawnionego dostępu do transmitowanych danych, dlatego rekomendujemy stosowanie odpowiednich zabezpieczeń także przez Państwa, np. programów antywirusowych.
¶ 2
- Rejestracja Użytkownika odbywa się na stronie Travicon.pl.
- W celu rejestracji niezbędne jest podanie adresu email, który stanowić będzie jednocześnie login do konta, a także utworzenie hasła, które umożliwia dostęp do konta.
- Zakładając Konto, zobowiązani są Państwo podać swoje prawdziwe dane oraz uzupełnić obowiązkowe pola formularza. Należy zapamiętać login i hasło dostępu do Konta, które należy chronić przed ujawnieniem osobom trzecim. 4. W przypadku utraty danych do logowania należy niezwłocznie powiadomić Travicon.pl.
- Zabronione jest udostępnianie danych do logowania osobom trzecim. Takie działanie może skutkować rozwiązaniem umowy.
- Jeżeli Travicon.pl umożliwi zamawianie newslettera, mogącego zawierać informacje o działalności Travicon.pl, a także wiadomości o ofercie i promocjach Travicon.pl, zgoda na jego otrzymywanie jest dobrowolna i może zostać cofnięta w każdej chwili.
- Travicon.pl dokłada starań, aby zapewnić Państwu stały dostęp do Platformy Travicon.pl i Konta. Travicon.pl nie udziela jednak gwarancji stałego, nieprzerwanego poprawnego działania wszystkich lub niektórych funkcjonalności Platformy Travicon.pl bez żadnych błędów. Travicon.pl nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek poniesione przez Państwa szkody lub utracone korzyści z powodu przerwy w dostępie do Platformy Travicon.pl lub Konta, jeśli nie ponosi za to winy, zwłaszcza jeśli są one spowodowane czynnikami niezależnymi od Travicon.pl, w tym w szczególności działaniem siły wyższej, awariami sieci Internet, a także wadami lub niekompatybilnością Państwa sprzętu lub oprogramowania z Platformą Travicon.pl lub jego funkcjonalnościami. Travicon.pl zastrzega sobie prawo do czasowego zaprzestania świadczenia usługi ze względu na czynności konserwacyjne, związane z modyfikacją platformy lub do innych niezbędnych przerw technicznych. Travicon.pl dokłada wszelkich starań ku temu, by dostęp do szkolenia był trwały i niezakłócony.
¶ 3
- Korzystanie z usługi możliwe jest poprzez zakupienie dostępu do wybranego Kursu, bądź też zakupienie dostępu do wszystkich Kursów znajdujących na Platformie Travicon.pl.
- Szczegóły dotyczące opłat znajdują się na stronie Travicon.pl.W przypadku zakupienie dostępu do wybranego Kursu, Użytkownik uzyskuje dostęp wyłącznie do zakupionego przez niego Kursu.
- Dostęp do wszystkich Kursów znajdujących się na Platformie Travicon.pl odbywa się na zasadzie, miesięcznych subskrypcji (Umowa Subskrypcji) płatnych z góry.
- Po zakończeniu miesiąca, pobierana będzie kolejna opłata miesięczna, chyba, że wcześniej umowa zostanie rozwiązana przez Użytkownika lub Travicon.pl zgodnie z treścią niniejszego Regulaminu.
- Użytkownik może wypowiedzieć umowę w każdym czasie poprzez wysłanie maila . W tej sytuacji dostęp do Platformy będzie miał do końca okresu subskrypcji.
- W przypadku braku możliwości pobrania środków dostęp do do Platformy Travicon.pl zostanie zablokowany. Ponowna próba dokonania płatności zostanie ponowiona w ciągu 3 dni.
¶ 4
W przypadku gdy użytkownik wybrał, po dokonaniu zapłaty natychmiastowy dostęp do Platformy Travicon.pl lub kursu traci on prawo do odstąpienia od umowy, gdyż Travicon.pl spełnia świadczenie natychmiast w związku z tym Użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy.
¶ 5
Travicon.pl będzie uprawniona do rozwiązania niniejszej Umowy ze skutkiem natychmiastowym wraz z zablokowaniem dostępu do Kursu lub Kursów udostępnianych na Platformie Travicon.pl w następujących sytuacjach:
- Użytkownik opóźnia się w płatności subskrypcyjnych co najmniej 7 dni.
- Użytkownik udostępnia swój login i hasło osobom trzecim.
- Użytkownik udostępnia treści kursów osobom trzecim.
¶ 6
- W przypadku naruszenia przez Travicon.pl warunków realizacji Umowy przysługuje Państwu prawo złożenia reklamacji.
- Każda reklamacja powinna:
- zostać przesłana do Travicon.pl e-mailem lub pisemnie, pod adresy wskazane powyżej - niezwłocznie od zaistnienia przyczyny uzasadniającej jej złożenie, najlepiej nie później niż w terminie 7 dni od powzięcia przez Państwa informacji o takiej przyczynie,
- zawierać przyczynę złożenia reklamacji oraz określać zakres Państwa żądania,
- zawierać Państwa aktualne dane umożliwiające kontrakt zwrotny przez Travicon.pl,
- wskazywać inne istotne dla sprawy okoliczności i/lub fotografie.
- Termin wpływu reklamacji rozumie się jako dzień roboczy, w którym Travicon.pl mogła zapoznać się z jej treścią. W każdym przypadku otrzymają Państwo potwierdzenie wpływu reklamacji do Travicon.pl poprzez wiadomość e-mail lub w inny dostępny Travicon.pl sposób.
- Travicon.pl rozpatrzy reklamację w terminie 30 dni od dnia jej wpływu. W przypadku nieustosunkowania się do reklamacji w tym terminie, reklamację uważa się za uwzględnioną.
¶ 7. Postanowienia końcowe
- Niniejszy Regulamin w sposób pełny i wyłączny reguluje sposób realizacji Zamówień za pośrednictwem Sklepu, chyba że właściwie umocowany przedstawiciel Travicon.pl wyraźnie uzgodni z Państwem co innego i potwierdzi e-mailem.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, oraz ustawy o prawach konsumenta, o której mowa powyżej.
- Spory rozpatrywane są przez właściwy sąd powszechny określony według przepisów ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeksu postępowania cywilnego (Dz. U. z 1964 r. Nr 43 poz. 296 ze zm.).
- Klient ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń wynikających z zawieranych z Travicon.pl Umoyw. Klient będący konsumentem może mieć także prawo skierowania sprawy do rozpatrzenia przez podmioty uprawnione do prowadzenia postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Informacje na ten temat znajdują się na stronie internetowej http://www.polubowne.uokik.gov.pl/
- Niniejszy Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany przed zawarciem Umowy na stronie Travicon.pl, przekazywany jest Państwu wraz z potwierdzeniem zawarcia Umowy, a także - na Państwa żądanie - w taki sposób, który umożliwia pozyskanie przez niego, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego.
- Travicon.pl zastrzega sobie prawo wprowadzenia zmian do niniejszego Regulaminu w każdym czasie, w szczególności w przypadku zmiany obowiązujących przepisów prawa lub nałożenia na Travicon.pl określonych obowiązków przez organy państwa, a także w celu usprawnienia działania Platformy Travicon.pl, poprawy ochrony prywatności i zapobieganiu ewentualnym nadużyciom. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie 14 dni od daty ich ogłoszenia lub przekazania Państwu oraz dotyczą także dalszej realizacji zawartych przed tym terminem Umów, chyba że wniosą Państwo wobec zmian sprzeciw – w takim przypadku Umowa zostaje rozwiązana wraz z wejściem w życie zmienionego Regulaminu.
Ostrówek, dnia 12 lutego 2021 roku